FAQ
Häufige Fragen
Die Fragen, die mir Inhaberinnen und Inhaber von KMU stellen, mit direkten Antworten. Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie mir.
Preise und Offerten
Was kostet eine Website?
Präsenz: CHF 4'000.– bis 8'000.– für eine zweisprachige Firmenwebsite mit höchstens acht Seiten, mit Formular und lokaler Auffindbarkeit. Wachstum: CHF 9'000.– bis 18'000.– für eine Website mit zwei oder drei Modulen. Die MWST (8.1 %) kommt nur hinzu, wenn Sie mehrwertsteuerpflichtig sind.
Warum ist eine Anwendung nur auf Anfrage erhältlich?
Jede Anwendung hängt von Ihren Abläufen, Ihren Werkzeugen und dem Datenvolumen ab. Ein Preis ohne Gespräch wäre falsch. Die Offerte beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch von 45 Minuten. Nach meiner Schätzung liegen die meisten Anwendungen zwischen CHF 20'000.– und 45'000.–.
Gibt es versteckte Kosten?
Im Preis enthalten sind Konzept, Entwicklung, Aufschaltung und die einstündige Schulung. Was nicht enthalten ist, steht in der Offerte: Fotos, vollständige Texte, Lektorat durch eine muttersprachliche Fachperson, Module. Jede Option hat einen eigenen Preis. Die Domain kostet rund CHF 15.– bis 30.– pro Jahr und läuft auf Ihren Namen. Das Hosting ist in der Wartung enthalten; ohne Wartung wird es zum Selbstkostenpreis weiterverrechnet und in der Offerte ausgewiesen.
Wann muss ich zahlen?
Bei der Unterschrift ist eine Anzahlung von 40 % fällig, bei der Übergabe der Restbetrag, mit einer QR-Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen. Über CHF 15'000.– wird eine Zwischenzahlung von 30 % in der Mitte des Projekts fällig.
Fristen
Wie lange dauert eine Website?
Präsenz: 4 bis 6 Wochen. Wachstum: 6 bis 10 Wochen. In beiden Fällen ab Eingang der Anzahlung und der Inhalte (Texte und Fotos).
Können Sie schneller liefern?
Ja, wenn es die Verfügbarkeit erlaubt. Eine Lieferung in weniger als 4 Wochen kostet 30 % mehr. Ich sage Ihnen das schon im Gespräch, nicht erst nach der Unterschrift.
Was verzögert ein Projekt?
Vor allem Texte, Fotos und Freigaben, die von Ihrer Seite erwartet werden. Entsteht dadurch eine Verzögerung, melde ich sie schriftlich und schlage ein neues Lieferdatum vor.
Und wenn trotzdem eine Verzögerung auftritt?
Ich informiere Sie, sobald sich das Risiko abzeichnet, mit den Gründen und einem neuen Termin. Sie erfahren von einer Verzögerung nicht erst am Tag der Lieferung.
Zusammenarbeit
Muss ich meine Texte schreiben und Fotos liefern?
Idealerweise ja, Sie kennen Ihr Handwerk besser als jeder andere. Wenn Sie nicht schreiben möchten, kostet die vollständige Texterstellung CHF 1'500.–. Fotos können an einem lokalen Shooting von einem halben Tag entstehen, für CHF 800.–.
Arbeiten Sie auch mit Unternehmen ausserhalb von Biel?
Ja. Die Zusammenarbeit läuft per Telefon, Videokonferenz oder E-Mail, und jeder Schritt wird schriftlich bestätigt. Der Standort Ihres Unternehmens ändert nichts an der Qualität der Betreuung.
Ist der deutsche Text nur eine Übersetzung?
Nein. Ich schreibe den deutschen Text in Standarddeutsch, mit Sie, und übersetze nicht Wort für Wort. Ein Lektorat durch eine muttersprachliche Fachperson bleibt optional, zwischen CHF 400.– und 800.–.
Wie viele Nachbesserungen gibt es nach der Aufschaltung?
30 Tage kostenlose Nachbesserungen im Angebot Präsenz, 60 Tage im Angebot Wachstum. Danach ist eine monatliche Wartung ab CHF 90.– pro Monat möglich, mit einer Laufzeit von 12 Monaten.
Technik und Daten
Wo werden meine Daten gespeichert?
Der Inhalt Ihrer Website und die Daten aus dem Formular werden in einer Datenbank in Zürich gespeichert. Die Website wird über Vercel ausgeliefert, ein US-Unternehmen, unter Standardvertragsklauseln. Details erhalten Sie auf Anfrage.
Entspricht die Website dem revDSG?
Die Website ist ohne Werbe-Cookies und ohne Drittanbieter-Tracker konzipiert. Das Formular verlangt Ihre Einwilligung, und eine Datenschutzerklärung nennt die bearbeiteten Daten genau. Das kostenlose schriftliche Audit prüft diese Punkte auch auf Ihrer aktuellen Website.
Kann ich meine Website selbst ändern?
Ja. Die einstündige Schulung zeigt Ihnen, wie Sie Texte, Fotos, Preise und Öffnungszeiten ändern. Strukturelle Änderungen, etwa eine ganze neue Seite, übernehme ich.
Wird meine Website bei Google gefunden?
Die Website enthält die technischen Grundlagen der lokalen Auffindbarkeit: strukturierte Daten, Sitemap, Performance und die Verknüpfung mit Ihrem Google-Unternehmensprofil. Die Resultate brauchen mehrere Monate und hängen von der Konkurrenz ab. Eine bestimmte Position verspreche ich nicht.
Nach der Aufschaltung
Wer betreut die Website nach dem Start?
Sie selbst, dank der Schulung, oder ich im Rahmen der Wartung, wenn Sie diese abschliessen. Der Quellcode wird Ihnen am Projektende nach vollständiger Zahlung übergeben.
Kann ich die Website einem anderen Anbieter übergeben?
Ja. Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie den Quellcode und die Zugänge. Eine andere Entwicklerin oder ein anderer Entwickler mit Next.js kann das Projekt übernehmen, ohne von mir abhängig zu sein. Ich empfehle trotzdem immer eine zweite technische Ansprechperson.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie profitieren von 30 Tagen kostenlosen Nachbesserungen, im Angebot Wachstum 60 Tage. Ein Fehler oder eine Abweichung von der Bestellung wird kostenlos behoben. Für eine Designänderung erhalten Sie dagegen eine Offerte.
Und wenn Sie Ihre Tätigkeit aufgeben?
Quellcode und Zugänge werden Ihnen nach vollständiger Bezahlung ausgehändigt. Ihre Website hängt also nicht von mir ab, und eine andere Anbieterin oder ein anderer Anbieter kann sie weiterführen.
Kommen wir zu Ihrem Projekt.
Schreiben Sie mir an contact@webmake.ch oder rufen Sie +41 78 265 51 08 an. Ich antworte innert 24 Arbeitsstunden.